Predpisy
§1 Termíny – Slovník pojmov
- Predávajúci – Gate Steel s.c. Jarosław Czernek Bogusław Czernek, ústredie: Piekiełko 188, 34-650 Tymbark, Poľsko; NIP: PL 7372237860, Regon : 524632510, BDO: 000593531.
- Internetový obchod – webová stránka patriaca spoločnosti Gate Steel s.c., ktorá pôsobí v doméne premiovegaraze.sk – v internetovom obchode je možné zadávať objednávky.
- Kupujúci – každý subjekt zadávajúci objednávku v Obchode (Spotrebiteľ alebo osoba, ktorá nemá postavenie Spotrebiteľa).
- Spotrebiteľ – Kupujúci, ktorý je fyzickou osobou, ktorá vykonáva právne úkony, ktoré priamo nesúvisia s jej obchodnou alebo profesijnou činnosťou (§ 221 Občianskeho zákonníka).
- Predpisy – tieto predpisy.
- Produkt – hnuteľný majetok, dostupný na online predaj – najmä garáže, prístrešky pre autá, haly, prístrešky na odpadky, ploty. Ponúkame produkty s montážnym servisom.
- Objednávka – prejav vôle Kupujúceho smerujúci priamo k uzatvoreniu zmluvy o predaji produktov na diaľku prostredníctvom Internetového obchodu s uvedením minimálne druhu a počtu produktov.
§2 Všeobecné ustanovenia
- Pravidlá definujú pravidlá pre uzatváranie a plnenie kúpnej zmluvy na produkty, ktoré ponúkame v Internetovom obchode – najmä: garáže, prístrešky pre autá, haly, prístrešky na odpadky a oplotenia nehnuteľností.
- Pre zadávanie Objednávok v Internetovom obchode musíte mať zariadenia, napríklad počítač, notebook, tablet, mobilný telefón/smartfón umožňujúci prístup na internet, e-mail a internetový prehliadač umožňujúci zobrazenie webových stránok.
- Predmetom predaja sú Produkty ponúkané a prezentované Internetovým obchodom v čase zadania Objednávky.
- Ceny uvedené pri Tovare sú uvedené v euro (EUR).
- Naša ponuka v Internetovom obchode platí na Slovensku.
- Predávajúci má právo meniť cenu Produktov, uvádzať nové Produkty, odoberať Produkty, poskytovať zľavy na jednotlivé Produkty a viesť a zrušiť propagačné akcie v Obchode. To však žiadnym spôsobom neobmedzuje práva nadobudnuté Kupujúcimi; t.j. zmeny sa nevzťahujú na Objednávky zadané Kupujúcim.
- Osoby používajúce Obchod (vrátane Kupujúcich) majú zakázané zverejňovať nezákonný obsah (napr. v názoroch na Tovar).
§3 Produkty
- Nami v Internetovom obchode predávané garáže, prístrešky pre autá, haly, smetné prístrešky a oplotenia nehnuteľností sú nové a pochádzajú z aktuálnej výroby a ide o plnohodnotný tovar, distribuovaný priamo spoločnosťou Gate Steel s.c. a majú plnú záruku výrobcu.
§4 Zadávanie objednávok
1. Predávajúci umožňuje zadávať objednávky nasledovne:
- Cez Internetový obchod dokončením interaktívneho nákupu.
- Telefonicky.
- e-mailom na: kancelaria@premiovegaraze.sk
2. Ak chcete uskutočniť objednávku prostredníctvom internetového obchodu, pridajte vybraný výrobok do košíka a potom postupujte podľa ďalších informácií zobrazených na stránke objednávky.
3. Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží:
- Automatický e-mail potvrdzujúci odoslanie Objednávky Predávajúcemu – spolu so všetkými dôležitými podmienkami Objednávky (v prípade zadania objednávky cez internetovú stránku obchodu),
- Do 1 pracovného dňa od zadania objednávky – informácia e-mailom alebo telefonicky potvrdzujúca prijatie objednávky na realizáciu a uzatvorenie zmluvy o predaji Produktu.
4. Ak kupujúci zistí nezrovnalosť v informáciách zaslaných obchodom, ako je uvedené v § 4 ods. 3 bod 2 Obchodných podmienok vás predávajúci žiada, aby ste ho kontaktovali telefonicky na telefónnom čísle uvedenom v týchto informáciách alebo ho kontaktovali e-mailom za účelom odstránenia nezrovnalosti.
5. Zmena obsahu Objednávky zo strany Kupujúceho je možná až do odoslania Tovaru. Ak tak chcete urobiť, kontaktujte predávajúceho telefonicky alebo e-mailom.
§5 Náklady na dopravu
1. Zabezpečujeme prepravu: garáží, prístreškov pre autá, hál, prístreškov na odpadky a oplotenia pozemkov po celej krajine.
§6 Platobné podmienky
Predávajúci poskytuje tieto spôsoby platby:
- Hotovosť do rúk zamestnanca spoločnosti Gate Steel s.c. (po zostavení).
- Bankovým prevodom na účet spoločnosti Gate Steel s.c. (pred montážou).
§7 Vykonanie objednávky
1. Podmienkou vybavenia Objednávky, ktorú Kupujúci zadal prostredníctvom Internetového obchodu, je uvedenie pravdivých osobných a kontaktných údajov pri vypĺňaní formulára (umožňujúceho overenie a potvrdenie Objednávky).
2. V prípade, že je formulár vyplnený nesprávne alebo nedostatočne, predávajúci vynaloží maximálne úsilie, aby kontaktoval kupujúceho a potvrdil mu prijatie objednávky na spracovanie. Ak nie je možné potvrdiť prijatie Objednávky do 3 dní z dôvodu nemožnosti kontaktovať Kupujúceho s ponukou Predávajúceho na objednaný Produkt, zmluva nie je záväzná.
3. Kupujúci môže kedykoľvek telefonicky skontrolovať stav objednávky.
4. Priemerný čas realizácie objednávky je 30 pracovných dní vrátane doručenia. V prípade náhodných udalostí sa tento čas môže predĺžiť o ďalších 1 až 10 pracovných dní. Kupujúci bude telefonicky informovaný o dátume a čase dodania a inštalácie.
5. Ak zákazník neakceptuje nami navrhovaný termín dodania a inštalácie, môže sa dodacia lehota predĺžiť o ďalších 30 pracovných dní. (6) Predajným dokladom je pokladničný doklad alebo na žiadosť kupujúceho faktúra s DPH, ktorú kupujúci dostane po inštalácii.
§8 Odstúpenie od zmluvy – vrátenie výrobku
1. Kupujúci, ktorý má postavenie spotrebiteľa, môže odstúpiť od kúpnej zmluvy na Tovar zakúpený od Predávajúceho bez uvedenia dôvodu podaním príslušného písomného vyhlásenia v lehote štrnástich dní, ktorá sa počíta odo dňa dodania Tovaru (t. j. odo dňa prevzatia Tovaru Spotrebiteľom). Na dodržanie lehoty stačí zaslať vyhlásenie pred jej uplynutím.
2. Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy v prípadoch:
- služby s vlastnosťami špecifikovanými spotrebiteľom v ním zadanej objednávke alebo úzko súvisiacimi s jeho osobou,
- výhody, ktoré vzhľadom na ich povahu nie je možné vrátiť alebo sa vec rýchlo kazí,
- poskytovanie služieb začalo so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty uvedenej v čl. 7 ods. 1 1 zákona z 2. marca 2000 o ochrane niektorých práv spotrebiteľa a zodpovednosti za škodu spôsobenú nebezpečným výrobkom
- o zvukových a obrazových záznamoch a zaznamenaných na IT nosiče dát po odstránení ich pôvodného obalu spotrebiteľom,
- zákazky na služby, pri ktorých cena alebo odmena závisí výlučne od pohybu cien na finančnom trhu,
- dodanie tlače,
- služby v oblasti hazardných hier.
3. V prípade odstúpenia od zmluvy je Spotrebiteľ povinný vrátiť Tovar v nezmenenom stave, pokiaľ zmena nebola nevyhnutná v rámci bežnej správy.
4. Spotrebiteľ je povinný vrátiť Tovar bezodkladne, najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
5. Spotrebiteľ, ktorý odstúpil od zmluvy, zašle Tovar Predávajúcemu na vlastné náklady; tieto náklady sa nevracajú.
6. Cenu zaplatenú za Tovar spolu s nákladmi na dopravu, ktoré Spotrebiteľ vynaložil pri kúpe Tovaru, vráti Predávajúci do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.
7. Kupujúci, ktorý nemá postavenie spotrebiteľa, nemá právo odstúpiť od zmluvy uvedenej v § 9 ods. 1 rokovacieho poriadku. Pokiaľ ide o takýchto kupujúcich, pravidlá a lehoty na odstúpenie od zmluvy sa riadia ustanoveniami Občianskeho zákonníka.
§9 Sťažnosti
1. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, ktorý je spotrebiteľom, za nesúlad tovaru s kúpnou zmluvou v rozsahu uvedenom v zákone z 27. júla 2002. o osobitných podmienkach predaja tovaru spotrebiteľom a o zmene a doplnení Občianskeho zákonníka (Zbierka zákonov č. 141, položka 1176 v znení neskorších predpisov).
2. Reklamácie z dôvodu nesúladu Tovaru s kúpnou zmluvou je možné podať písomne na adresu Predávajúceho alebo e-mailom na adresu:
kancelaria@premiovegaraze.sk
3. Pri reklamácii nesúladu Tovaru so zmluvou Predávajúci odporúča uviesť kontaktné údaje Kupujúceho, presný popis dôvodov reklamácie a nárokov voči Predávajúcemu, ako aj priložiť predajný doklad alebo jeho fotokópiu.
4. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, ktorý nie je spotrebiteľom, na základe ustanovení Občianskeho zákonníka o záruke.
5. Na reklamáciu podanú kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom, bez priloženého predajného dokladu sa neprihliada.
6 Lehota na vybavenie sťažností je 14 pracovných dní.
§10 Záruka
1. V prípade Tovaru, na ktorý sa vzťahuje záruka, sa nároky uplatňujú v súlade s podmienkami stanovenými v záručnom doklade.
2. Práva Spotrebiteľa vyplývajúce z uplatnenej reklamácie nesúladu tovaru so zmluvou alebo práva Kupujúceho, ktorý nie je Spotrebiteľom, vyplývajúce z uplatnenej reklamácie zo záruky za vady nevylučujú, neobmedzujú ani nepozastavujú práva Kupujúceho vyplývajúce zo záruky poskytnutej ručiteľom – za podmienok uvedených v záručnom liste.
§11 Povinnosti kupujúceho
1. Kupujúci sa zaväzuje, že po zadaní objednávky pripraví miesto, na ktorom sa bude montovať: garáž, prístrešok pre auto, hala, prístrešok alebo oplotenie pozemku. Pokyny na prípravu pôdy nájdete na www: Doplnky a príslušenstvo
2. v období sneženia je nariadené odstraňovať sneh zo strechy garáže, prístrešku, haly, prístrešku na odpadky. Typická konštrukcia je navrhnutá na zaťaženie snehom v zóne I. Maximálne zaťaženie snehom je približne 50 kg na 1m2 (t.j. na základe hrúbky zamrznutej snehovej pokrývky je to maximálne 5 cm).
3. nainštalovanú garáž, prístrešok pre auto, halu, prístrešok na skladovanie musí kupujúci okamžite upevniť k zemi.
§12 Ochrana osobných údajov a súkromia
1. Kupujúci odoslaním objednávky (najmä vyplnením formulára) súhlasí so spracovaním ním poskytnutých osobných údajov na účely spracovania a vybavenia objednávky predávajúcim, ktorý je zároveň správcom údajov, v súlade s ustanoveniami zákona z 29. augusta 1997. o ochrane osobných údajov.
2. Osobné údaje v databáze predávajúceho sa nesmú prenášať subjektom, ktoré sa nepodieľajú na plnení kúpno-predajnej zmluvy.
3. Kupujúci má v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov právo nahliadnuť do svojich osobných údajov, opraviť ich a vymazať. Predávajúci zabezpečí, aby mal každý kupujúci právo kontrolovať spracovanie údajov v súlade s čl. 32 zákona o ochrane údajov.
4. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, avšak chýbajúci súhlas uvedený v § 13 ods. 2 na spracovanie osobných údajov bráni vykonaniu Objednávky Kupujúceho.
§13 Záverečné ustanovenia
1. Veci, ktoré neupravuje rokovací poriadok, sa riadia všeobecne záväznými právnymi predpismi, najmä ustanoveniami Občianskeho zákonníka, zákona z 2. marca 2000. o ochrane niektorých práv spotrebiteľa a o zodpovednosti za škodu spôsobenú nebezpečnými výrobkami a zákon z 27. júla 2002. o osobitných podmienkach spotrebiteľského predaja a o zmene a doplnení Občianskeho zákonníka.
2. Tieto Obchodné podmienky nevylučujú ani neobmedzujú práva Kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom, ktoré mu prináležia podľa všeobecne záväzných právnych predpisov. V prípade rozporu medzi ustanoveniami Všeobecných obchodných podmienok a záväznými právnymi predpismi, ktoré poskytujú práva spotrebiteľom, majú prednosť záväzné ustanovenia.
3 Obchodné podmienky sú všetkým kupujúcim k dispozícii v elektronickej podobe na webovej stránke – odkaz: Predpisy.